Skype Empresarial Los usuarios online no pueden comunicarse con contactos externos

Experimenta uno sobre los sintomas subsiguientes en Skype Empresarial Online (antes Lync Online)

Los mensajes instantaneos no se entregan a contactos externos. Cuando intenta mandar un mensaje instantaneo a un comunicacion externo en Skype Empresarial Online, recibe el sub siguiente mensaje de error

Este mensaje nunca se entrego a la direccion exteriormente de la organizacion y no ha transpirado nunca esta federado con su compania, o la joe@contoso-federated because direccion es inapropiada. Pongase en trato con el aparato de apoyo experto con esta documentacion.

En este mensaje sobre error, joe@contoso-federated es un marcador sobre emplazamiento.

El sub siguiente mensaje de error tambien puede grabarse en los registros UCCAPI sobre Lync 2010

403 Prohibido Desde URI nunca calificado Con El Fin De comunicarse con socios federados.

La notoriedad es desconocida Con El Fin De un roce exterior. Cuando busca el roce extranjero o revisa un roce exterior que ya se ha unido a la listado de contactos, el icono sobre notoriedad no esta vacante (Se Muestra atenuado) y se muestra Presencia desconocida.

Los contactos externos nunca podri­an unirse Skype Empresarial reuniones en linea. Cuando el comunicacion exterior recibe una entrada a la mitin de Skype Empresarial en internet y, a continuacion, hace clic en Unirse an una reunion online, el cliente recibe un mensaje sobre error que indica que la ser nunca goza de permiso Con El Fin De unirse a la reunion desplazandolo hacia el pelo se produce un error en la conexion.

Resolucion

Office 365 profesionales y empresariales podri­an activar o desactivar las comunicaciones externas unico de todos los contactos externos. Lo cual abarca otra gestion sobre Lync u OCS asi­ como contactos sobre mensajeria instantanea publicos en Skype o Microsoft Messenger. Esta conformacion se puede configurar en el nivel de agrupacion o consumidor.

De alcanzar favorece Con El Fin De configurar las comunicaciones externas de su agrupacion, vaya al siguiente lugar web de Microsoft

Resolucion de dificultades de permisos dentro de contactos individuales

Ambos contactos externos deberi?n agregarse a las listas sobre contactos dentro de si y deberi­an tener los permisos adecuados. Para producir mas informacion, vaya a los subsiguientes lugares web de Microsoft

En Lync, Cerciorese sobre que la disposicion de inmovilizar todas las invitaciones no esta establecida. Abra la pagina Opciones sobre Lync y no ha transpirado, a continuacion, lleve a http://www.datingranking.net/es/cupid-review cabo clic en Alertas. En Contactos que nunca utilizan Lync, desactive el cuadro con la etiqueta inmovilizar todas las invitaciones asi­ como comunicaciones.

Por lo general, Con El Fin De solucionar problemas, si dos contactos externos poseen problemas para comunicarse, los dos deberi?n quitar completamente el otro trato sobre su misma relacion de contactos. Vuelva an ai±adir el comunicacii?n forastero asi­ como, a continuacion, compruebe que cada contacto implicado envia asi­ como acepta las notificaciones.

En caso de que intenta comunicarse con usuarios sobre Skype, Cerciorese de que los usuarios de Skype se han actualizado al usuario mas reciente en Windows (version 6.3 o la version trasera).

Resolucion sobre problemas sobre permisos dentro de dominios

En caso de que los Skype Empresarial online no podri­an comunicarse con todo el mundo los contactos externos de un dominio especifico, este contratiempo puede producirse por cualquier sobre los subsiguientes razones

En caso de que la agrupacion de el contacto forastero nunca se ha configurado Con El Fin De la liga con Skype Empresarial Online, vaya al siguiente lugar web de TechNet

Despues de asegurarnos de que la federacion esta configurada de forma correcta de el dominio de el roce extranjero, los usuarios sobre Office 365 de empresas deberi?n examinar el Panel sobre control sobre Lync o el nucleo de agencia de Lync Con El Fin De asegurarnos de que el dominio de el contacto foraneo se halla en la listado sobre dominios permitidos o nunca en la lista sobre dominios bloqueados. De lograr indicaciones en como configurar las comunicaciones externas con otras organizaciones, mire el siguiente sitio web de Microsoft

Agregar contactos en el formato considerado

Los contactos que no usan los dominios estandar Con El Fin De Microsoft Messenger, como live , outl k , msn o Hotmail , deberi?n agregarse a Lync a traves de un formato particular. Con el fin de producir informacion en como engrosar contactos externos de esta forma, vaya al siguiente articulo sobre Microsoft Knowledge Base

2566829 usuarios sobre Lync no podri?n comunicarse con contactos externos que poseen cuentas sobre Microsoft que deben un dominio personalizado (EASI)

Verificar el registro SRV de federacion Con El Fin De Skype Empresarial en internet

La confederacion con organismos externas necesita un registro SRV en DNS que dirija a las organismos externas a Skype Empresarial Online cuando intenten comunicarse. En caso de que ese registro SRV falta o esta configurado incorrectamente, se produce un error en toda la difusion con contactos externos. Para asegurarnos de que el registro esta configurado correctamente, vaya al siguiente post sobre Microsoft Knowledge Base

2566790 enmienda sobre Skype Empresarial inconvenientes sobre configuracion sobre DNS online en Office 365

Mas informacion

Esos problemas se producen por motivo de que las comunicaciones externas en Skype Empresarial Online pueden estar desactivadas o configuradas incorrectamente. O bien, si el comunicacion forastero seri­a pene de una diferente organizacion de Lync Server o Office Communications Server, el acceso forastero Ademi?s puede configurarse incorrectamente.

Nota La union Skype nunca se admite en este instante. No obstante, los contactos externos que tienen cuentas sobre Microsoft pueden iniciar sesion en el Skype en punto de en Microsoft Messenger. La union con cuentas de Microsoft sigue siendo compatible, bien que los contactos externos usen Microsoft Messenger o el Skype usuario. Luego sobre que un roce externo que tenga un perfil de Microsoft inicie sesion en Skype, el usuario ya no podra usar videoconferencias.